Desde la aplicación: Perfil → Borrar mi cuenta. Te pide la contraseña para confirmar y no se puede deshacer.
Si no puedes entrar en la aplicación, escribe a privacy@magicaid.online desde la dirección de correo de tu cuenta y la borramos nosotros. Si escribes desde otra dirección te pediremos algo que confirme que la cuenta es tuya, para que nadie pueda borrar la cuenta de otra persona.
Se elimina de forma permanente:
La asistencia es el historial del club, no sólo el tuyo: si desaparecieran esas filas, los números del club tendrían agujeros años después. Por eso se conservan las asistencias, los grados de cinturón y las cuotas marcadas, pero anonimizados: quedan unidos a un registro sin nombre, sin foto y sin fecha de nacimiento, que ya no permite identificarte.
Sus perfiles se borran igual que el tuyo, y su asistencia también se conserva de forma anónima. Un perfil de menor no puede existir sin su madre, padre o tutor. La aplicación te los nombra antes de que confirmes, para que nadie borre el perfil de sus hijos por sorpresa.
No puede borrarse desde la aplicación: el club se quedaría sin nadie responsable. Escribe a privacy@magicaid.online.
El correo queda libre y puedes volver a registrarte. Será una cuenta nueva, que a propósito no se vuelve a unir al historial anterior.
En la política de privacidad se explica qué datos se guardan mientras tienes cuenta y quién puede verlos.
In the app: Profile → Delete my account. It asks for your password to confirm and cannot be undone.
If you cannot get into the app, write to privacy@magicaid.online from the email address on your account and we will delete it for you. If you write from a different address we will ask for something that confirms the account is yours, so that nobody can delete someone else's.
Permanently erased:
Attendance is the club's history, not only yours: if those rows vanished, the club's numbers would develop holes years later. So attendance, belt promotions and fee ticks are kept, but anonymised — attached to a record with no name, no photo and no date of birth, which can no longer identify you.
Their profiles are deleted the same way, and their attendance is likewise kept anonymously. A child's profile cannot exist without its parent or guardian. The app names them before you confirm, so nobody deletes their children's profiles by surprise.
It cannot be deleted in the app, because the club would be left with nobody responsible for it. Write to privacy@magicaid.online.
The email address is freed and you can register again. It will be a new account, which is deliberately not relinked to the earlier history.
The privacy policy explains what is stored while you have an account and who can see it.